ENVÍO

Realizamos envíos a todo el país a través de Correo Argentino y Andreani, a domicilio o a la sucursal que prefieras.

  • Preparación del pedido: 24 a 48 horas hábiles antes del despacho.
  • Envío gratis en compras a partir de $120.000.
  • Una vez despachado tu pedido, te enviamos el código de seguimiento por mail.

 

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Tenés 48 horas desde que recibís tu pedido para solicitar un cambio.

  • El costo de envío (ida y vuelta) corre por cuenta del cliente.
  • El producto debe estar sin uso, en perfecto estado y con su packaging original.

 

Para iniciar un cambio, escribinos por WhatsApp  o por Instagram, contándonos tu problema y tu número de pedido.

 

GARANTÍA DE LA JOYA

Todas nuestras piezas cuentan con garantía por fallas de fabricación (por ejemplo, un cierre o broche que no funciona correctamente).

Tenés 2 días desde que recibís tu pedido para hacernos llegar el reclamo.

No cubre:

  • Roturas por uso, golpes o mal uso.
  • Enganches, tirones o pérdida de la pieza.

Para conservar el brillo de tu joya por más tiempo, guardala en su bolsita, evitá el contacto con perfumes, y limpiala de tanto en tanto con un paño seco.

 

PEDIDOS O TALLES ESPECIALES

Si necesitás un talle que no está disponible en stock, o un pedido especial, también lo podemos hacer posible!

  • Estos pedidos tienen una demora adicional de 5 a 7 días hábiles sobre el tiempo normal de preparación.
  • Escribinos por WhatsApp o Instagram para coordinarlo antes de realizar la compra.

 

EL ARMADO DE TU PEDIDO

Cada pedido de Lluna de Dia se prepara a mano con el mucho cariño y cuidado.

Antes de salir de nuestras manos, cada pieza se acomoda en su packaging para que la experiencia de abrir tu pedido sea tan especial como la joya misma. Esto puede tardar entre 24 hs a 72hs.

 

¿ES PLATA 925 CERTIFICADA?

Sí!  Todas nuestras joyas son de plata 925 con sello y certificado formal, que garantiza su autenticidad y calidad.

 

TALLE DE ANILLOS

Sabemos que elegir el talle correcto a distancia puede generar dudas, por eso armamos una guía para ayudarte a encontrar el tuyo con confianza:

¿Cómo saber tu talle?

  1. Medí un anillo que ya tengas: colocalo sobre una regla y medí el diámetro interior, de extremo a extremo.
  2. Medí tu dedo: rodealo con una tira fina de papel o hilo, marcá el punto donde se unen los extremos y medí esa longitud en milímetros.
  3. Compará la medida obtenida con nuestra tabla de tallas.

 

Si tenés dudas sobre qué talle elegir, escribinos y te ayudamos.

 

 

FORMAS DE PAGO